Consultoría Comercial

Clientes entrando al establecimiento con gesto de urgencia, recorriendo los pasillos del punto de venta con celeridad y tratando de volver a estar en la calle en el menor tiempo posible: ¿os suena esta escena? En la mayoría de puntos de venta es una situación recurrente debido a la pandemia. Los consumidores hacen lo posible … Continuar leyendo «Qué hacer (y que no) para convencer a los consumidores indecisos.»

La red de ventas está en continua transformación, los acontecimientos que estamos viviendo en la actualidad están acelarando dicha transformación. Las visitas físicas se han limitado, han aparecido nuevos canales de comunicación y venta (multicanalidad o omnicanalidad en el mejor de los casos), el servicio está dando cada vez más paso al autoservicio y el … Continuar leyendo «Cómo preparar al equipo comercial ante los cambios»

Recabar datos para analizarlos para que la fuerza comercial pueda actuar en consecuencia no es algo nuevo. Tampoco es un proceso que se de en un único sector o área de actividad. La información es poder y es por ello que desde hace muchos años las empresas han procurado averiguar el máximo posible de sus … Continuar leyendo «Retail intelligence: qué es y qué esperar de él»

  Atrás quedó la manida frase de «el digital es el futuro» y es que todas las empresas son a día de hoy conscientes de que sumarse a la corriente de la transformación digital es una necesidad, independientemente del sector o del área de actuación en el que se muevan. Lo vemos en los automóviles, … Continuar leyendo «3 ventajas de un equipo comercial digitalizado (vs uno tradicional)»

  Cuando se dice que en una empresa existe una buena comunicación, el éxito de la misma se suele deber a que esta no se limita al mero acto de informar. El comunicar va un paso más allá e implica hacer partícipe al resto de compañeros de todo –procesos, dificultades y decisiones tanto a título … Continuar leyendo «Por qué la falta de comunicación perjudica las ventas (y claves para solucionarlo)»

El auge de productos y marcas que se vinculan a etiquetas etiquetas como «ecológico», «orgánico», «comercio justo»… se ha multiplicado en los últimos años y es que además de tener importantes beneficios para el planeta, este tipo de certificaciones son una tendencia que ha modificado los hábitos de compra de los consumidores actuales. Son muchos … Continuar leyendo «¿Mi marca es sostenible? 7 pasos para descubrirlo»