El papel del outsourcing: los medicamentos de venta libre

En el mundo de los medicamentos, hay muchas marcas importantes. Quieren ser líderes en el mercado. Todos los mercados son competitivos, pero el de los medicamentos lo es aún más. Los medicamentos de venta libre juega un papel fundamental para el aumento de ventas. 

En un mercado farmacéutico muy competitivo y regulado, las empresas buscan nuevas estrategias. Quieren mejorar sus operaciones y aumentar su presencia en el mercado. Entre estos roles se encuentran los delegados de farmacias, activadores de farmacia, formadores de farmacia, la gestión en el punto de venta y los visitadores médicos . 

Una de estas estrategias es el outsourcing, que ha cobrado relevancia en la comercialización de los medicamentos sin receta (OTC, por sus siglas en inglés). Según un informe de Research Nester, el mercado de subcontratación de formulaciones farmacéuticas en EE. UU. es de más de 46 millones de dólares. 

El outsourcing permite a las compañías delegar funciones clave a terceros especializados, desde la producción y distribución hasta la promoción y venta de sus productos. En Externalia somos expertos en ello, os contamos ventajas, retos y desafíos del outsourcing en el sector farmacéutico. 

Esta práctica no solo reduce costos operativos, sino que también mejora la eficiencia y permite a las empresas enfocarse en su core business. En este contexto, es importante analizar cómo el outsourcing afecta la venta de medicamentos de libre acceso. Esto nos ayuda a entender sus ventajas, desafíos y su papel en el desarrollo del sector farmacéutico. 

A continuación os detallamos el papel que tiene el outsourcing en la comercialización de los medicamentos de venta libre:

Ventajas del outsourcing en la comercialización de medicamentos de venta libre

• Reducción de costes: Las empresas farmacéuticas pueden ahorrar significativamente al externalizar procesos como marketing, ventas y gestión del punto de venta. Esto elimina la necesidad de invertir en departamentos internos especializados, lo que resulta especialmente útil en un entorno competitivo y con alta presión de costes. Los medicamentos sin prescripción médica son más compatibles en las farmacias. 
• Especialización y acceso al mercado: Las empresas de outsourcing cuentan con redes de ventas altamente capacitadas y experiencia en nichos específicos del mercado, como atención primaria o urgencias. Esto facilita una introducción rápida y efectiva de los medicamentos OTC over the counter.
• Aceleración del tiempo de comercialización: La externalización permite que los productos lleguen al mercado más rápidamente al aprovechar la infraestructura y experiencia del socio externo. Los profesionales de salud también están alerta del papel que juega el vender sin receta. 
• Flexibilidad y escalabilidad: El outsourcing brinda a las empresas farmacéuticas la capacidad de adaptarse rápidamente a cambios en el mercado o demandas regulatorias, sin necesidad de reorganizar sus estructuras internas. 

Funciones clave en la comercialización de medicamentos de venta libre

• Gestión del punto de venta: Las empresas externas se encargan de mejorar el posicionamiento y visibilidad de los productos OTC en farmacias, optimizando estrategias para aumentar las ventas.
• Redes comerciales especializadas: Los equipos externos están dedicados exclusivamente a actividades comerciales, lo que garantiza un enfoque centrado en maximizar el impacto en el mercado, en este caso, en los medicamentos que no requieren prescripción. 
• Educación sobre productos: Los formadores y activadores contratados mediante outsourcing aseguran que los farmacéuticos estén bien informados sobre los beneficios y usos de los medicamentos OTC. 

¿Qué papel juegan los delegados de farmacias en el outsourcing de la comercialización? 

Comprar sin receta médica, medicamentos que alivien el dolor, adquirir sin necesidad de prescripción médica. Todos estos temas son los que tiene que dominar un vendedor pharma. Por ello, en Externalia somos expertos en delegados de farmacias: 

Los elementos clave para el éxito de nuestra visita son:

• La segmentación inteligente de las farmacias que integran, el mercado potencial de tus productos.
• Un modelo de visita Externalia con una metodología contrastada y formación continua.
• La adaptación continua, generando y compartiendo casos de éxito.
• Nuestro CRM Vincle + herramientas tecnológicas que potencian la actividad de los delegados.