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Nuestros clientas y clientes
Confían en
nosotros.

Sin duda, es un colaborador estratégico de confianza para el futuro. Nuestra relación con Externalia comenzó hace 7 años. Desde el principio nos han demostrado un excelente conocimiento de los puntos de venta –tanto de los híper como de los súper a nivel nacional–, así como una estrecha colaboración y relación del equipo de GPVs con los centros. Este año, además, con el Big Event de Isabel se han superado y el elevado número de segundas exposiciones acordadas a nivel local –con todo el material diseñado para el mismo–, nos ha permitido optimizar sustancialmente la rotación y, sobre todo, mejorar la visibilidad y el conocimiento por parte de las personas consumidoras de la nueva imagen «Pink» de Isabel en los centros.
Jose Miguel Navarro
Director Comercial

La colaboración con Externalia empezó hace 2 años cuando vimos que internamente no teníamos ni la capacidad ni las habilidades necesarias para detectar todo lo que ocurre a diario en los puntos de venta donde estamos presentes y conseguir implementar acciones con fiabilidad. La relación de confianza con el equipo facilita las tareas diarias y estamos consiguiendo los resultados marcados. En un equipo comercial pequeño como el nuestro, contar con un servicio de gestores de punto de venta es una seguridad y aporta capacidad de reacción.
Sílvia Domènech
Director Comercial

El equipo de Externalia son nuestros ojos y brazos en el punto de venta. Son un buen partner para desarrollar la estrategia de la compañía con un equipo muy profesional, eficaz y comprometido.
Mireia Martori
Responsable de Trade Marketing

Gracias al esfuerzo e implicación del equipo que formamos con Externalia desde hace años hemos logrado tener una mayor visibilidad de lo que ocurre en los puntos de venta e identificar cuáles son nuestros puntos de mejora. Hemos conseguido una integración total donde sentimos al equipo de Externalia como parte de Indas. Su rápido aprendizaje en la categoría, adaptación al cambio e inquietud lo han hecho posible. Estamos seguros de que es una relación que acaba de empezar y que avanzará siempre con la mirada puesta en el crecimiento conjunto.
María Romance
Marketing Manager

Externalia es una gran familia y un gran equipo. Profesionalidad, rigor y exigencia con grandes resultados. Son nuestros ojos en el punto de venta y su feedback nos ayuda a una toma de decisiones ágil. Llevamos poco tiempo pero estamos seguros que será un camino largo lleno de éxitos.
Mercè Vigó
KAM & TRADE MKT
¿Por qué escoger Externalia como empresa de Outsourcing comercial?
Trabajamos conjuntamente
para maximizar tus ventas.
Resultados
Buscamos maximizar la rentabilidad de nuestros proyectos
Experiencia
Disponemos de experiencia en una variedad de sectores y canales
Tecnología
Vincle lleva más de 25 años dedicados a la innovación tecnológica en el proceso comercial
Metodología
Patrón de preparación, ejecución y posterior análisis de forma personalizada
Resultados
Buscamos maximizar la rentabilidad de nuestros proyectos.
Nuestros equipos están 100% orientados a resultados.
Establecemos métricas que nos permiten medir el retorno de cada acción.
Combinamos la obtención de resultados a corto plazo con una visión a largo plazo que permita una mejora de resultados sostenible.
Metodología
A través del modelo de Visita Perfecta de Externalia nuestros equipos comerciales siguen en cada visita un patrón de preparación, ejecución y posterior análisis de forma personalizada. Esto permite maximizar el tiempo de los comercialesdedicado a funciones generadoras de valor y, además, que estén más preparados ante cualquier imprevisto que pueda surgir durante la visita.
En un entorno tan competitivo como en el que nos movemos, el cómo y el cuándo hacer las cosas marca la diferencia.
Tecnología
Vincle lleva más de 30 años dedicados a la innovación tecnológica comercial. Conocen a la perfección nuestro negocio y eso les convierte en un excelente business partner para Externalia.
Con la solución de Gestión Comercial de Vincle, Externalia está a la vanguardia en soluciones tecnológicas para el equipo comercial. Podemos adaptar la solución según las necesidades de cada proyecto y dar la mejor cobertura a cada uno de nuestros clientes.
Nuestra solución incluye la metodología de Visitar Perfecta, desarrollada para maximizar el retorno de las visitas.
Nuestros clientes disponen de un cuadro de mandos personalizado para poder analizar en tiempo real la efectividad de nuestro trabajo.
Gartner avala a Vincle como Representative Vendor para «Retail Execution and Monitoring Solutions for the Consumer Goods Industry» en su reciente Market Guide.
Experiencia
Disponemos de experiencia en una variedad de sectores y canales que nos proporciona conocimientos específico de cada uno de ellos.
Entendemos que los entornos son cada vez más cambiantes, razón por la cual somos flexibles y nos adaptamos.
El equipo es la clave de nuestro éxito: seleccionamos a los mejores perfiles según las necesidades específicas de cada proyecto y les ofrecemos formación continuada.


Nuestros
resultados
nos avalan.
EXTERNALIA EN NÚMEROS
Los nombres de los proyectos no se muestran por confidencialidad. En caso de estar interesados podemos poneros en contacto con clientes actuales para que podáis resolver posibles inquietudes.
+ 18%
de ahorros significativos vs su anterior estructura propia. Mayor foco y especialización por equipos/canales. Mejoras en los principales KPIs de negocio: Distribución, cuota de espacio, reducción de roturas, mejora en el % de cumplimiento promocional, aumento significativo de las negociaciones locales. Rotación <5% anual.
+ 60%
Ratio de accionabilidad en tienda. En 6 de cada 10 visitas conseguimos una segunda ubicación negociada localmente por el GPV (Cabecera, Expositor, Chimenea...).
+ 88%
de distribución de la novedad en solo 3 visitas. Lanzamiento de 6 nuevas referencias en una cadena de hipermecados. Se pactan 3 visitas seguidas con una cadencia de 15 días. En la primera visita un 20% de las tiendas tenían las 6 referencias, en la segunda visita un 72% y en tercera visita un 88%.
Nuestros
resultados
nos avalan
Los nombres de los proyectos no se muestran por confidencialidad.
En caso de estar interesados podemos poneros en contacto con clientes actuales para que podáis resolver posibles inquietudes
Ratio de accionabilidad en tienda.
En 6 de cada 10 visitas se consigue una segunda ubicación negociada localmente por el GPV (Cabecera, Expositor, Chimenea…)
Lanzamiento de 6 nuevas referencias en una cadena de hipermecados se pactan 3 visitas seguidas con una cadencia de 15 días. En la primera visita un 20% de las tiendas tenían las 6 referencias, en la segunda visita un 72% y en tercera visita un 88%
En 3 meses de proyecto se han reducido las roturas (hipermercado y supermercado)
10 años dan para mucho
Más de 10 años acompañando a nuestros clientes. Nuestro objetivo es conseguir el mayor retorno en cada visita.
¡Gracias a todos los que formáis y habéis formado parte de esta gran familia!


Nuestra
misión.
Ser referentes en el sector de la externalización de equipos comerciales a través de la creación de alianzas a largo plazo con nuestros clientes.
Para conseguirlo:
- Atraemos, desarrollamos y retenemos talento.
- Retamos a nuestros clientes.
- Compartimos nuestro Know How y tenemos iniciativa.
- Nos adaptamos al entorno cambiante.
- Nos comprometemos con ilusión y pasión con los proyectos.
Nuestros
valores.
- Compromiso: con nuestros equipos y nuestros clientes.
- Responsabilidad: creación de valor sostenible.
- Orientación a resultados: métricas concretas.
- Adaptabilidad al entorno: experiencia multicategoría y multisector.
- Iniciativa: somos manos, cabeza y corazón de las marcas que representamos.


Nuestros
partners.
En Externalia tenemos la fuerte convicción de que los mejores proyectos e ideas nacen fruto del trabajo en equipo. Construimos relaciones de partnership con nuestros clientes y nos asociamos con compañías punteras en su sector con el claro objetivo de aportar más valor a tus proyectos. Conoce a nuestros partners y descubre qué puede aportarte nuestra relación con cada uno de ellos.
Partner Tecnológico
Partner Formativo
Seguridad y certificación ISO.
Poseemos la certificación ISO 9001
ISO: international organization for standardization ISO (Internacional Organization for Standardization) tiene el objetivo de elaborar y difundir unas normas internacionales que determinen los estándares mínimos de calidad. En Externalia contamos con la certificación de la ISO que acredita la excelencia de nuestra compañía.
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