Cómo aplicar el planograma perfecto para optimizar la distribución en tiendas

Si estás leyendo este artículo es porque posiblemente seas consciente de como funciona el competitivo mundo del retail y que gestionar adecuadamente el espacio es crucial para maximizar el rendimiento de tu tienda. En este punto es donde el planograma cobra especial importancia a la hora de optimizar la distribución en tiendas, ya que esta maravillosa herramienta nos permitirá organizar los productos de una forma estratégica y a su vez optimizar el espacio y ganar así rentabilidad.

¿Quieres aumentar tus ventas y atraer más clientes a tu tienda? En caso afirmativo, es crucial que entiendas el funcionamiento de los planogramas.

Imagina que un cliente entra a tu tienda solo con la intención de comprar una botella de vino. Si colocas estratégicamente productos complementarios cerca del vino, como aceitunas, nueces o queso, estás sugiriendo una experiencia completa para disfrutar el vino con un aperitivo. Esto aumenta la posibilidad de que el cliente también compre esos productos adicionales, mejorando su experiencia y aumentando el valor de la venta.

¿Qué es un planograma?

Un planograma es un esquema detallado de la distribución de productos en una tienda que muestra cómo y dónde se deben ubicar los productos en las estanterías.

Esta herramienta no solo se centra en la disposición física, sino también en la alineación estratégica de los productos para maximizar el impacto visual y facilitar la toma de decisiones de compra por parte del cliente.

Es decir, un planograma es una representación gráfica de la colocación de productos en el punto de venta.

A menudo, los planogramas son elaborados por el equipo de ventas o el departamento de merchandising de una empresa y tienen como objetivo lograr la mejor combinación entre los objetivos comerciales y la experiencia del consumidor.

¿Por qué crear un planograma?

Ahora que ya sabes qué es un planograma, te vamos a explicar por qué deberías implementarlo en tu tienda para impulsar tus ventas.

1. Influencia en el comportamiento del cliente: Te ayudará a captar y dirigir su atención hacia los productos que consideres.
2. Mejora la experienca del cliente: Un planograma eficiente mostrará los productos más buscados en lugares accesibles y visibles, lo que facilitará su compra y le ahorrará tiempo al cliente.
3. Maximiza el espacio: Un buen planograma garantiza que el espacio de la tienda esté optimizado al máximo, permitiendo mayor rotación de productos.
4. Facilita la reposición: Un planograma claro y estructurado, el equipo de tienda puede reponer los productos de forma más rápida y eficiente, reduciendo errores. Ayudará a controlar el surtido de la tienda en función de marcas, categorías y SKU individuales.
5. Consolidación de acuerdos comerciales con proveedores y gerentes de marca sobre la ubicación de los productos.

¿Cómo crear el planograma perfecto?

A continuación, te dejamos un breve cuadro resumen que deberás tener en cuenta a la hora de crear un planograma. Pero debes tener en cuenta que el planograma no es un documento estático y no sería efectivo si no lo vas actualizando periódicamente, ya que tanto la demanda como el comportamiento de los clientes cambian rápidamente.

 

Pasos	Detalle
Análisis del cliente	Estudiar patrones de compra y puntos calientes en la tienda
Definición de objetivos	Alinear la distribución de productos con los objetivos comerciales
Categorización de productos	Agrupar productos por tipo, marca o utilidad.
Distribución por niveles	colocar productos estratégicamente según su margen y rotación en diferentes alturas de estantes.
Balance visual	Mantener una disposición simétrica y agradable para mejorar la experiencia visual del cliente.
Monitoreo y ajustes	Revisar y ajustar el planograma periódicamente en base a resultados y cambios en el comportamiento.

En definitiva, aplicar un planograma no solo mejorará la experiencia del cliente, sino que optimiza la gestión del espacio y maximiza las ventas.