¿Qué es el planograma? Beneficios y tipos

mayo 21, 2025

planograma

Imagina entrar a una tienda donde cada producto parece estar justo donde debe estar: accesible, visible y tentador. Nada está colocado al azar; cada artículo tiene su lugar estratégico. Detrás de esta aparente “magia” está el planograma, una poderosa herramienta que combina marketing, psicología del consumidor y logística para maximizar las ventas. No se trata solo de acomodar productos, sino de diseñar experiencias de compra efectivas y rentables.

Según un reciente informe de la consultora KPMG: “Datos en retail” destaca la necesidad de romper los silos de información y conectar los conocimientos con decisiones estratégicas. Esto es fundamental para desarrollar acciones centradas en datos que permitan ganar clientes, fomentar el crecimiento sostenible y fidelizarlos.

¿Qué es un planograma y para qué sirve?  

Un planograma es una herramienta visual que representa la disposición ideal de productos en los lineales o estanterías de un punto de venta. Se trata de un esquema detallado que indica dónde y cómo deben colocarse los productos para maximizar la visibilidad, optimizar el espacio disponible y fomentar las ventas.

En sectores como el gran consumo, la electrónica o la cosmética, el uso del planograma es esencial para asegurar una ejecución perfecta en el punto de venta, algo que forma parte del ADN de Externalia.

Un planograma sirve para organizar de forma estratégica los productos en el punto de venta, maximizando la visibilidad, optimizando el espacio y mejorando la experiencia de compra. Ayuda a impulsar las ventas, garantizar la coherencia de marca y facilitar el control y seguimiento de la ejecución en tienda.

Beneficios del uso de un planograma

Los planogramas ofrecen ventajas clave para la gestión y rentabilidad de los puntos de venta. Los beneficios más destacados son:

  • Optimización del espacio:

    Permiten aprovechar de manera eficiente cada área del punto de venta, maximizando el uso del espacio disponible en estanterías y góndolas, lo que se traduce en una mejor presentación y mayor rentabilidad por metro cuadrado.

  • Incremento de ventas:

    Una correcta ubicación y visibilidad de los productos facilita la compra por impulso y potencia la venta cruzada (cross-selling), lo que puede aumentar las ventas entre un 3% y 5% según estudios recientes.

  • Mejor experiencia para el cliente:

    Al facilitar la localización de productos y presentar los artículos de forma ordenada y atractiva, se mejora la satisfacción y fidelización del cliente.

  • Control y gestión de inventario:

    Los planogramas ayudan a prever tendencias de ventas, planificar pedidos y evitar faltantes de stock, ya que permiten detectar rápidamente productos agotados o mal ubicados.

  • Ahorro de tiempo y eficiencia operativa:

    Simplifican la reposición y organización de los productos, agilizando el trabajo del personal y reduciendo los costos de mano de obra asociados a la gestión del espacio.

  • Herramienta de negociación con proveedores:

    La ubicación estratégica de productos puede convertirse en un valor añadido para negociar acuerdos y espacios preferentes con marcas y proveedores.

  • Uniformidad y estándares visuales:

    Garantizan que la presentación de los productos siga los lineamientos definidos por la marca o el retailer, transmitiendo una imagen coherente y profesional en todos los puntos de venta.

 

 

Tipos de planogramas

Existen varios tipos de planogramas, que se diferencian principalmente por su nivel de detalle y formato de presentación.

Tipo de planograma Descripción Uso frecuente
Casillas con texto Esquema sencillo en el que cada producto se representa con su nombre y ubicación en una casilla de texto. Tiendas de alimentación, alta rotación
Gráfico o pictórico Incluye imágenes de los productos y su disposición visual en el estante, a menudo a escala y en color. Moda, tiendas departamentales
Tridimensional (3D) Simulación realista en 3D del espacio, incluyendo productos, mobiliario y elementos visuales. productos, mobiliario y elementos visuales. Grandes superficies, proyectos nuevos

Externalia en el impacto de los planogramas

Los planogramas son fundamentales para consolidar una estrategia de marca, para obtener el éxito en un lineal es necesario una buena implementación de los planogramas. Por ello, y como es tan importante, en Externalia le damos mucho valor a ello. Contratar Servicios integrales para tu Fuerza de Ventas te ayudará a impulsar el crecimiento y éxito empresarial a largo plazo.