¿Por qué externalizar con Externalia?
El outsourcing comercial es la contratación de un servicio a una empresa especializada en el área de ventas. ¿Por qué contratar a Externalia?
mayo 17, 2018
El creciente ritmo de los negocios y la necesidad de adaptarse a los cambios rápidos del mercado están llevando a cada vez más empresas a buscar soluciones flexibles para gestionar sus operaciones. Una de esas soluciones es la externalización o «outsourcing«. Este proceso, también conocido como externalizar, implica delegar ciertos procesos de negocio a empresas especializadas, lo que te permite centrarte en tus competencias clave.
¿Por qué Externalizar?
La elección de externalizar puede tener varias razones. Entre las más comunes se encuentran la necesidad de reducir costes, liberar recursos internos, acceder a habilidades y tecnologías especializadas, e incrementar la eficiencia operativa. En un entorno de negocios cada vez más complejo y competitivo, la capacidad de adaptarse rápidamente y mantenerse enfocado en el núcleo del negocio es esencial. Aquí te presentamos cuatro beneficios clave de la externalización:
1. Ganas en flexibilidad, escalabilidad y tiempo de reacción
Externalizar te permite adaptar tu estructura a tus necesidades en tiempo real. Este modelo brinda la capacidad de aumentar o disminuir la escala de tus operaciones de manera eficaz en función de tus presupuestos o las necesidades cambiantes del negocio.
Por ejemplo, puedes reforzar la estacionalidad de tus ventas con un personal adicional durante los picos de alta demanda, o ampliar tu cobertura geográfica para penetrar nuevos mercados sin la complejidad de contratar, formar y gestionar un equipo adicional en una localidad remota.
2. Ahorras costes
La externalización también puede ofrecer ahorros significativos. Nuestra experiencia indica que puedes conseguir un ahorro de entre un 10-20% respecto a tus costes actuales. Esto se debe a que nuestros salarios están ajustados al mercado, existe una parte variable relevante por rendimiento, y llevamos un control exhaustivo de los costes y de la productividad del equipo.
Además, tenemos personal de apoyo para encargarnos de todas las tareas administrativas (dietas, coches, conectividad, viajes, etc.), liberando así a tu equipo interno para que se concentre en tareas de mayor valor.
3. Dispones de un equipo especializado que te aporta conocimiento
Cuando decides externalizar, te beneficias de los años de experiencia y la especialización que aporta el proveedor de servicios. Contarás con un interlocutor especializado para el seguimiento de tu proyecto, con amplia experiencia liderando equipos comerciales de diferentes clientes y sectores, que aportarán un punto de vista fresco y valioso a tu negocio.
Este conocimiento especializado te permitirá centrarte en aquellas tiendas donde sabemos que conseguiremos un mayor retorno de la inversión, dedicando el tiempo y frecuencia necesarias y accionando las palancas adecuadas a cada punto de venta.
4. Nos encargamos de todo
La externalización también significa que puedes despreocuparte de muchas tareas operativas. Nuestra empresa se encarga de la formación continua del equipo comercial, utilizando nuestras propias herramientas y metodologías de formación para mejorar constantemente sus habilidades y conocimientos. Esto asegura que siempre estás representado por profesionales altamente calificados y motivados.
Además, como parte de nuestra oferta, integraremos en la propuesta las últimas herramientas tecnológicas para optimizar el trabajo del equipo comercial. Esto incluye soluciones de gestión de relaciones con clientes (CRM), análisis de datos, y tecnologías de seguimiento en tiempo real, entre otras. Así, podrás monitorear los objetivos establecidos a través de un cuadro de mandos, lo que te proporciona una visibilidad sin precedentes de tus operaciones externalizadas y te permite tomar decisiones informadas basadas en datos en tiempo real.
La externalización es una estrategia que puede ofrecer a tu negocio una mayor flexibilidad y escalabilidad, ahorro de costes, acceso a un equipo especializado y la posibilidad de delegar tareas operativas a un socio confiable. Si estás buscando una forma de mejorar tus operaciones y concentrarte en tu núcleo de negocio, la externalización puede ser la respuesta.